Algemene voorwaarden Evebaby

https://www.evebaby.nl
(T) 0610820088
info@evebaby.nl

Artikel 1 - Definities

Evebaby: Evebaby, gevestigd te Delft.
Klant: degene met wie Evebaby een overeenkomst is aangegaan.

1. Alle opdrachten en contracten worden uitgevoerd onder de volgende voorwaarden, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen en dit door Evebaby is bevestigd. De boeking of deelname aan de cursus, aangeboden door Evebaby via de website, per mail, whatsapp of telefoon betekent dat je als boeker/Klant akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
2. Evebaby en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. Elke deelnemer is verplicht lichamelijke/ geestelijke klachten van jou en/of van je kindje voor aanvang van de les te melden. Deelname is alleen mogelijk indien je gezondheid of die van je kindje geen belemmering vormt. Neem bij twijfel altijd contact op met je behandelend arts en/of andere hulpverlener.
4. Deelname is altijd op eigen risico. Evebaby is niet verantwoordelijk voor enig letsel, bij de Klant of een ander persoon.

Artikel 2 - Prijzen

1. Evebaby hanteert prijzen in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals reis- en parkeerkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Evebaby mag de prijzen van de diensten en producten op de website en in andere uitingen altijd wijzigen.
3. Evebaby en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
4. Evebaby zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
5. Een Klant mag de overeenkomst met Evebaby opzeggen wanneer de Klant het niet eens is met de prijsverhoging.

Artikel 3 - Betalingen en betalingstermijn

1. Evebaby mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 7 dagen na de cursus hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die Evebaby hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, de Klant automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Evebaby aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
4. Bij betalingsachterstand is Evebaby gerechtigd verdere afspraken op te schorten, totdat de Klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
5. De kosten die gemaakt worden voor het uit handen geven van de vorderingen aan derden, bij een betalingsachterstand, zijn geheel voor rekening van de Klant.

Artikel 4 - Annulering

Annulering van een opdracht door de opdrachtgever kan alleen schriftelijk, per e-mail of whatsapp aan Evebaby plaatsvinden onder de volgende voorwaarden:

1. De dag waarop de schriftelijke annulering/uitstel bij Evebaby is binnengekomen, geldt als annuleringsdatum.
2. Annulering dient de opdrachtgever uiterlijk 24 uur voor de afgesproken aanvangstijd van de afspraak te doen. Indien annulering niet of te laat wordt gedaan, is Evebaby gerechtigd de gereserveerde tijd te factureren.
3. Tijdig verzetten van de afspraak is mogelijk per e-mail, whatsapp of telefoon.
4. De Klant mag de afspraak in de volgende gevallen kosteloos verzetten binnen 24 uur voor de gemaakte afspraak:
   • Bij ziekte van Klant of kind.
   • Bij calamiteiten (hieronder wordt o.a. verstaan: sterfgeval, ongeval of andere vorm van overmacht). In alle andere gevallen dient de opdrachtgever contact op te nemen met Evebaby. Evebaby behoudt in alle gevallen het recht tot uiteindelijke besluitvorming mits in alle redelijkheid genomen.
5. Bij annulering van de afspraak door Evebaby zelf zal de Klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gesteld. Er wordt dan meteen een nieuwe afspraak gemaakt. Vergoeding van de door Evebaby geannuleerde afspraak, is niet mogelijk.

Artikel 5 - Giftcard

1. Het zelf gekozen tarief voor de giftcard dient binnen 7 werkdagen te zijn ontvangen op het rekeningnummer van Evebaby. Na ontvangst van de betaling wordt de giftcard door Evebaby gemaakt en verstuurd als PDF.
2. De giftcard van Evebaby is en blijft eigendom van Evebaby. Het is daarom verboden de giftcard door te verkopen aan derden of deze voor commerciële doeleinden op welke wijze dan ook te verstrekken.
3. De giftcard is niet inwisselbaar voor contanten.

Artikel 6 - Verzekering

1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
   • geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
   • zaken van Evebaby die bij de Klant aanwezig zijn
   • zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd

Artikel 7 - Garantie

1. Wanneer de Klant en Evebaby een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Evebaby enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatverplichting.

Artikel 8 - Uitvoering van de overeenkomst

1. Evebaby voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
2. Evebaby mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
4. De Klant moet ervoor zorgen dat Evebaby op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
5. Zorgt de Klant er niet voor dat Evebaby tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 9 - Informatieverstrekking door de Klant

1. De Klant stelt alle informatie en gegevens die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Evebaby.
2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie en gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. .
3. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Evebaby redelijkerwijs verlangde informatie of gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 10 - Intellectueel eigendom

1. Evebaby behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
2. De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Evebaby aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.

Artikel 11 - Boetebeding

1. Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet de Klant aan Evebaby voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
2. Is de overtreder een Klant dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
3. Is de overtreder geen Klant dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000
4. Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van het bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
5. De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.

Artikel 12 - Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart Evebaby tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Evebaby geleverde producten en/of diensten.

Artikel 13 - Klachten

1. De Klant moet een door Evebaby verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Evebaby daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
3. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Evebaby hierop gepast kan reageren.
4. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Evebaby.
5. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Evebaby andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 14 - Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer Evebaby een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 15 - Aansprakelijkheid Evebaby

1. Evebaby is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer Evebaby aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. Evebaby is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer Evebaby aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering afgesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in de verkregen informatie zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 16 - Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Evebaby vervalt 6 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.

Artikel 17 - Overmacht

1. Een tekortkoming van Evebaby kan door de Klant niet aan Evebaby worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
   • een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
   • wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
   • stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
   • overheidsmaatregelen
   • vervoersproblemen
   • slechte weersomstandigheden
3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Evebaby 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Evebaby kan nakomen.
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Evebaby de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
5. Evebaby hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Evebaby hiervan voordeel heeft.

Artikel 18 - Wijziging overeenkomst

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Evebaby de overeenkomst aanpassen.

Artikel 19 - Wijziging algemene voorwaarden

1. Evebaby mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Evebaby altijd doorvoeren.
3. Ingrijpende wijzigingen zal Evebaby zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
4. Een Klant mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

Artikel 20 - Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Evebaby aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Evebaby.

Artikel 21 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Evebaby bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 22 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Evebaby is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Evebaby is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Evebaby, tenzij de wet iets anders bepaalt.